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Titel
Text copied to clipboard!Bankkaufmann/-frau
Beschreibung
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Wir suchen eine/n engagierte/n Bankkaufmann/-frau zur Verstärkung unseres Teams. Als Bankkaufmann/-frau sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden in allen finanziellen Belangen. Sie beraten Privat- und Geschäftskunden kompetent zu Bankprodukten, wie Konten, Krediten, Geldanlagen und Versicherungen. Dabei stehen Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit und Fachwissen im Mittelpunkt Ihrer täglichen Arbeit.
Zu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Kunden. Sie analysieren individuelle Kundenbedürfnisse und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Darüber hinaus wickeln Sie Zahlungsverkehr, Kontoführung und Kreditgeschäfte ab und unterstützen bei der Umsetzung von Finanzierungs- und Anlagekonzepten.
Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Datenschutz, ist für Sie selbstverständlich. Zudem halten Sie sich stets über aktuelle Entwicklungen auf dem Finanzmarkt auf dem Laufenden, um Ihre Kunden bestmöglich beraten zu können.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Neben einer fundierten Einarbeitung erwarten Sie regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.
Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, ein gutes Zahlenverständnis mitbringen und gerne im Team arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Bankprodukten
- Verkauf von Finanzdienstleistungen wie Krediten, Konten und Anlagen
- Bearbeitung von Zahlungsverkehr und Kontoführung
- Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung individueller Lösungen
- Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Richtlinien
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
- Durchführung von Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen
- Unterstützung bei der Umsetzung von Finanzierungs- und Anlagekonzepten
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Finanzprodukten und Bankdienstleistungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Gute analytische Fähigkeiten und Zahlenverständnis
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sicherer Umgang mit MS Office und bankinternen Systemen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Kenntnisse in rechtlichen Grundlagen des Bankwesens von Vorteil
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie in der Kundenberatung im Bankwesen?
- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundensituationen um?
- Welche Bankprodukte haben Sie bisher verkauft?
- Wie bleiben Sie über aktuelle Finanzmarktentwicklungen informiert?
- Wie stellen Sie sicher, dass Sie gesetzliche Vorschriften einhalten?
- Welche Software oder Systeme haben Sie in früheren Positionen genutzt?
- Wie gehen Sie mit Zielvorgaben im Vertrieb um?
- Was motiviert Sie an der Arbeit im Bankwesen?
- Wie organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag?
- Welche Weiterbildungen haben Sie zuletzt absolviert?
